به منظور سرویس‌دهی هر چه بهتر به تماس گیرندگان با سیستم 131 و مدیریت کردن تماس تا زمان دریافت پاسخ از رده‌های اجرایی، کلاس CRM در سیستم ارتباط مردمی 131 برگزار شد.

به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی وزارت جهاد کشاورزی به نقل از روابط عمومی جهادکشاورزی استان یزد، سرهنگ رحیم پور مشاور نیروی انتظامی مدیریت امور اراضی استان یزد گفت: سیستم مدیریت مشتریان (CRM) از طرف سازمان امور اراضی کشور پیش بینی و در استان‌ها در حال نهادینه شدن است.

وی افزود: کلاس آموزشی نحوه کار با این سیستم با حضور مدیران جهادکشاورزی شهرستان‌ها، مسوولان امور اراضی و عوامل دخیل در امر گشت‌زنی و ده گردشی در سالن اجتماعات حفظ نباتات برگزار شد.

در این کلاس آموزشی برای شرکت کنندگان کد و رمز و سطح دسترسی تعریف شد تا من بعد کلیه گزارش‌ها بدون استفاده از کاغذ در سیستم مذکور ثبت، ارجاع، پیگیری و اعلام نتیجه شود.